Tekoäly tuo tuottavuusloikan yritysarkeen

OECD:n tutkimuksen mukaan tekoäly voi lisätä tuottavuutta kaksinumeroisia prosentteja toimialasta riippuen. Käytännössä tämä tarkoittaa, että yritykset voivat saavuttaa enemmän vähemmällä panostuksella:

• Rutiinitöiden automatisointi: dokumenttien käsittely, datan järjestely ja raporttien tuottaminen hoituvat nopeammin ja virheettömämmin.
  
• Työaika kohdentuu paremmin: työntekijät voivat keskittyä luovempiin ja asiakasarvoa tuottaviin tehtäviin.
  
• Parempi päätöksenteko: tekoäly tukee analytiikkaa ja tarjoaa näkemyksiä, joita olisi vaikea hahmottaa manuaalisesti.

Tuottavuuden kasvu ei siis synny pelkästä säästöstä, vaan myös siitä, että ihmiset voivat tehdä työtä, jolla on enemmän merkitystä liiketoiminnalle.

 

Miten tekoäly muuttaa yrittäjyyden dynamiikkaa ja pk-yritysten mahdollisuuksia

Raportin yksi kiinnostavimmista havainnoista liittyy yrittäjyyteen. Generatiivinen tekoäly tasoittaa pelikenttää tavalla, joka oli vielä muutama vuosi sitten mahdoton kuvitella. Pk-yritykset ja startupit saavat käyttöönsä samoja työkaluja ja resursseja, joihin aiemmin vaadittiin suuryrityksen mittavia investointeja ja omia kehitystiimejä. Tämä demokratisoi teknologiaa ja antaa myös pienemmille toimijoille mahdollisuuden kilpailla aivan uudella tasolla.

Yksi keskeinen esimerkki on se, että asiakaspalvelu, markkinointi ja jopa tuotekehitys voidaan aloittaa tekoälyavusteisesti hyvin pienillä kustannuksilla. Aiemmin näihin liittyi usein merkittäviä alkuinvestointeja, kuten erillisiä ohjelmistoja, ulkopuolisia kumppaneita ja henkilöresursseja. Nyt sama työ voidaan toteuttaa tekoälyn avulla nopeasti ja joustavasti, jolloin pienikin tiimi voi rakentaa toimivia asiakasprosesseja ja markkinointikampanjoita ilman raskaita kulueriä.

Tämä kehitys madaltaa uusien yritysten perustamisen kynnystä merkittävästi ja lisää samalla markkinakilpailua. Kun esteet aloitukselle poistuvat, syntyy enemmän uusia ideoita, palveluita ja liiketoimintamalleja. Tämä hyödyttää koko ekosysteemiä, sillä lisääntynyt kilpailu vauhdittaa innovaatioita ja pakottaa myös vakiintuneet toimijat kehittymään.

Havainto on erityisen merkittävä Suomelle, jossa pk-yritykset muodostavat talouden selkärangan. Kun tekoäly tarjoaa niille mahdollisuuden kasvaa, uudistua ja kilpailla kansainvälisesti, sillä voi olla suora vaikutus koko kansantalouden elinvoimaisuuteen ja työllisyyteen.

 

Tekoälyn lisäarvo liiketoiminnassa rakentuu ihmisen ja tekoälyn yhteistyölle

OECD korostaa tutkimuksessaan, että tekoälyn hyötyjen realisoituminen edellyttää ihmisten ja tekoälyn yhteistyötä. Jos tekoälyä käytetään vain automaationa, riskinä on pinnallinen hyöty ja jopa työntekijöiden vastustus. Yritykset, jotka erottuvat edukseen, integroivat tekoälyn osaksi koko organisaation toimintaa:

• Työntekijät koulutetaan käyttämään tekoälyä tehokkaasti. Yritykset, jotka panostavat koulutukseen ja arjen käytön ohjeistukseen, saavat nopeammin näkyviä tuloksia. Kun työntekijät kokevat tekoälyn aidosti helpottavan työtään, myös asenteet teknologiaa kohtaan muuttuvat positiivisemmiksi.
• Tekoälyn rooli määritellään selkeästi: se tukee, mutta ei päätä yksin. Tekoäly voi auttaa keräämään ja analysoimaan valtavia määriä tietoa, mutta päätöksenteko vaatii edelleen ihmisen harkintaa. Menestyvät yritykset hyödyntävät tekoälyä kumppanina, joka tarjoaa näkemyksiä ja suosituksia, mutta jättävät lopullisen päätösvallan ihmisille. Tämä luo tasapainoa tehokkuuden ja vastuullisuuden välillä.
• Johtaminen huomioi vastuullisuuden ja läpinäkyvyyden, mikä lisää luottamusta niin organisaation sisällä kuin asiakkaiden suuntaan. Kun tekoälyn käytöstä kerrotaan avoimesti ja sen periaatteet tehdään selväksi, syntyy luottamusta sekä työntekijöiden että asiakkaiden keskuudessa. Vastuunjaon selkeys estää väärinkäsityksiä ja vähentää riskejä. Yritykset, jotka rakentavat tekoälystrategiansa eettisten periaatteiden varaan, vahvistavat mainettaan luotettavana toimijana ja saavat etulyöntiaseman kilpailussa.
  

 

 

Mitä OECD:n tekoälytutkimus tarkoittaa yrityksille käytännössä

Generatiivinen tekoäly tarjoaa yrityksille ympäri maailmaa uusia tapoja vauhdittaa tuottavuutta, nopeuttaa innovaatioita ja madaltaa yrittäjyyden kynnystä. Tämä on erityisen tärkeää pk-yrityksille, jotka toimivat rajallisilla resursseilla mutta tarvitsevat tehokkaita työkaluja kasvuun ja skaalautumiseen. Kun tekoäly vähentää rutiinitöitä ja mahdollistaa nopeammat kokeilut, se tasoittaa pelikenttää ja auttaa kaiken kokoisia yrityksiä kilpailemaan yhä globaalimmilla markkinoilla.

Suunta.ai on kehitetty juuri näitä tarpeita varten: yrityskäyttöön suunniteltu tekoälyratkaisu, joka on turvallinen, skaalautuva ja helposti käyttöönotettava. Sen avulla eri kokoiset tiimit voivat hyödyntää tekoälyn mahdollisuuksia ilman monimutkaisia ja kalliita projekteja – tehden kehittyneestä tekoälystä saavutettavan yrityksille kaikkialla. Lue lisää siitä, miten Suunta.ai eroaa muista kielimalleista.