Tekoäly ei ole vain teknologiaa – se on strateginen muutosvoima

Tekoälyn murros ei koske vain IT-osastoa tai yksittäisiä yrityksen käyttämiä työkaluja. Se vaikuttaa laajasti yritysten strategiaan, johtamiseen ja osaamistarpeisiin. Usein tekoäly mielletään teknisenä asiana, mutta yrityspäättäjän näkökulmasta kyse on ennen kaikkea:

 

• uusien mahdollisuuksien tunnistamisesta,
• kilpailukyvyn säilyttämisestä ja vahvistamisesta,
• sekä organisaation kyvystä uudistua nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä.

 

On hyvä kysyä itseltään: missä kohdin tekoäly voisi aidosti tehostaa toimintaamme? Voimmeko parantaa asiakaskokemusta, kehittää palveluita tai automatisoida rutiinityötä?

 

Päätöksiä ei voi enää siirtää: nyt on oikea hetki ottaa ensimmäiset askeleet

Tulevaisuuden ennustaminen on vaikeaa, mutta valmistautuminen siihen on mahdollista. Usein odotetaan täydellistä tietoa tai suunnitelmaa ennen kuin edetään. Tekoälyn osalta tämä ajattelumalli voi olla haitallinen – muutokset tapahtuvat nopeasti, ja nyt on tärkeintä ottaa käytännön askelia.

 

Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi pientä pilottia yhdessä tiimissä, keskustelua henkilöstön kanssa tai strategista sparrausta ulkopuolisen asiantuntijan kanssa. Kyse ei ole täydellisyydestä vaan liikkeellelähdöstä.

 

Yrityspäättäjän tehtävänä on avata keskustelua, luoda suuntaa ja kannustaa kokeiluihin. Tekoäly ei tule olemaan irrallinen osa liiketoimintaa, vaan sen täytyy integroitua siihen luontevasti ja tukea organisaation ydintehtävää.

 

”Tässä ei ole enää kysymys tulevaisuudesta — tekoäly vaikuttaa jo nyt lähes jokaiseen toimialaan. Yrityksen ei tarvitse heti rakentaa laajaa tekoälystrategiaa vuosiksi eteenpäin. Tärkeämpää on aloittaa tekoälyn hyödyntäminen ja oppia siitä.”

– Matti Petteri Pöntiö

 

Kohti yhteistä ymmärrystä: johdon ja henkilöstön roolit tekoälyn käyttöönotossa

Tekoälyn hyödyntäminen vaatii usein myös kulttuurista muutosta. Johdon rooli on luoda tilaa kokeilulle ja oppimiselle sekä pitää huoli siitä, että koko henkilöstö pääsee mukaan keskusteluun. Tekoälyn käyttöönotto ei saa näyttäytyä ylhäältä annettuna muutoksena, vaan yhteisenä mahdollisuutena.

 

Usein kysymys ei ole niinkään siitä, mitä teknologia voi tehdä, vaan mitä me ihmiset haluamme ja osaamme tehdä sen avulla. Tällöin avoimuus, dialogi ja kokeilukulttuuri ovat keskeisessä roolissa.

 

Suunta.ai: käytännön työkalu strategiseen tekoälyn käyttöön

Tekoälyä hyödynnettäessä on tärkeää omaksua ratkaisu, joka tukee muutosta niin strategian tasolla kuin arjen tekemisen tasolla. Tähän tarpeeseen olemme kehittäneet Suunta.ai:n – yrityksille suunniteltu tekoälyalusta, joka integroi tekoälyn osaksi päivittäistä työtä ja strategista suunnittelua. 

 

Suunta.ai:n avulla voit tuottaa ja ylläpitää yrityksesi keskeisiä strategisia dokumentteja. Suunta.ai oppii ymmärtämään organisaatiosi tavoitteet, brändin ja arvot ja osaa soveltaa tätä tietoa osana chat-keskusteluja. Suunta.ai:n vastaukset perustuvat yrityksen strategiseen ytimeen, joten tiimit saavat ohjausta ja ideoita, jotka ovat linjassa organisaation pitkän aikavälin tavoitteiden kanssa. Näin tekoäly ei jää irralliseksi työkaluksi, vaan siitä tulee kiinteä osa päivittäistä yhteistyötä ja päätöksentekoa.

 

Suunta.ai siis säästää merkittävästi aikaa, helpottaa päätöksentekoa ja varmistaa, että yrityksen strategiset linjaukset välittyvät koko tiimille. Tämä tapahtuu ilman, että tekoälyn hyödyntäminen tuntuu vaivalloiselta erillisprojektilta.

 

Miten edetä tästä eteenpäin?

Jos tekoäly herättää enemmän kysymyksiä kuin vastauksia, olet oikealla tiellä. Kysymysten esittäminen on ensimmäinen askel uuden ymmärtämiseen. Seuraavat vaiheet voivat näyttää erilaisilta eri organisaatioissa, mutta tässä muutama esimerkki:

 

• Tunnista yksi tai kaksi liiketoiminnan osa-aluetta, joissa tekoäly voisi tuoda selkeää lisäarvoa.
• Käynnistä keskustelu organisaatiossasi: mitä ajatuksia tekoäly herättää eri tiimeissä?
  • Haasta myös omia sekä tiimisi näkemyksiä tekoälystä, sillä teknologiat kehittyvät niin nopeasti, että näkökulmat vanhenevat myös niiden mukana.
• Kokeile käytännössä – yksi pieni pilotti voi tuoda arvokasta oppia.
  • Hanki näkemystä useammasta alustasta tai ratkaisusta, jotta löydät organisaatiollenne parhaat kokonaisuudet.
• Hae ulkopuolista tukea tarvittaessa: kaikkiin kysymyksiin ei tarvitse vastata itse.

 

Tekoälyn murros on jo alkanut ja oikea aika hypätä sen kyytiin on nyt. Ota rohkeasti yhteyttä, jos haluat jatkaa keskustelua – sparraamme mielellämme juuri teidän organisaationne tarpeisiin sopivista seuraavista askelista.